Captain 是 Chatelis 内置 AI 助手。基于知识库文章与历史对话，为客服提供回复建议，减少重复输入，加快响应速度。
支持多语言场景下的辅助，帮助团队在保持一致话术的同时提升首次响应质量。
- 智能回复建议
- 结合 Help Center 内容
- 历史对话上下文
- 提升客服人效
产品文档
Captain AI 助手
智能回复建议与效率提升
产品文档
智能回复建议与效率提升
Captain 是 Chatelis 内置 AI 助手。基于知识库文章与历史对话，为客服提供回复建议，减少重复输入，加快响应速度。
支持多语言场景下的辅助，帮助团队在保持一致话术的同时提升首次响应质量。