Email 渠道支持 SMTP/IMAP 配置，客户来信自动创建或归入已有会话。回复邮件在 Dashboard 内完成，团队可协作处理。
支持会话主题归并、抄送/密送与 HTML 正文，完整保留邮件沟通历史，适合 B2B 与正式售后场景。
- 入站/出站邮件
- 智能会话归并
- 团队协作回复
- 附件与 HTML 支持
产品文档
Email 渠道
邮件收发与会话归并
产品文档
邮件收发与会话归并
Email 渠道支持 SMTP/IMAP 配置，客户来信自动创建或归入已有会话。回复邮件在 Dashboard 内完成，团队可协作处理。
支持会话主题归并、抄送/密送与 HTML 正文，完整保留邮件沟通历史，适合 B2B 与正式售后场景。